Biết cách mở khóa page Facebook hoặc bị mất sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều, đặc biệt là với những fanpage kinh doanh. Bài viết này của AccChip sẽ hướng dẫn bạn biết được nguyên nhân và cách để mở khóa Page Facebook nhanh chóng. Cùng theo dõi để hiểu rõ lý do và có giải pháp xử lý thành công nhé.
Xem thêm: Thuê tài khoản quảng cáo Invoice Facebook | Bảng giá 2024
1. Cách mở khóa Page Facebook
Trường hợp 1: Page vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Để khắc phục tình trạng bị khóa page trên Facebook do vi phạm, chúng ta có thể thực hiện những biện pháp sau:
Bước 1: Kiểm tra nội dung trước khi đăng
Trước khi đăng bất kỳ nội dung nào, cần kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng không vi phạm các quy định và tiêu chuẩn của Facebook. Cần tuân thủ chặt chẽ các hướng dẫn về nội dung được phép và không được phép trên nền tảng.
Bước 2: Xem xét hình ảnh và video
Nắm bắt nội dung hình ảnh và video được đăng tải trên fanpage, tránh chứa những cảnh khỏa thân hoặc phản cảm. Đối với các fanpage chạy quảng cáo liên quan đến bikini hoặc trang phục tương tự, cần đảm bảo rằng hình ảnh không vi phạm nguyên tắc và bị coi là spam hoặc vi phạm.
Bước 3: Sử dụng tài khoản Facebook thật
Để quản lý fanpage một cách đáng tin cậy và tránh vi phạm, nên sử dụng tài khoản Facebook thật và chính chủ để quản lý fanpage. Tài khoản giả mạo có thể dẫn đến việc fanpage bị xem là không đáng tin cậy và bị vô hiệu hóa.
Bước 4: Gửi kháng nghị lên đội ngũ Meta tại link sau https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581
thường, khi vi phạm ở mức độ nhẹ, fanpage của bạn sẽ tự rơi vào chế độ hạn chế một số tính năng trong khoảng thời gian từ 24 cho đến 72 giờ. Tuy nhiên, trong những trường hợp vi phạm nghiêm trọng hơn, fanpage có thể bị vô hiệu hóa và không thể hoạt động tiếp tục.
Xem thêm: Hướng dẫn cách chạy quảng cáo FB
Trường hợp 2: Page bị khóa vĩnh viễn
Thật sự, việc khôi phục một fanpage bị khóa vĩnh viễn không dễ dàng và tỉ lệ thành công rất thấp, bởi vì những fanpage này đã vi phạm chính sách nghiêm trọng cách mở khóa Page Facebook bị khóa vĩnh viễn là gì? Bạn có thể thử làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Kiểm tra lại nội dung
Hãy kiểm tra lại nội dung trên fanpage để đảm bảo rằng không có nội dung vi phạm bản quyền, phản động hoặc vi phạm các quy định khác của Facebook.
Bước 2: Báo cáo lỗi
Nếu bạn cho rằng việc khoá fanpage là do lỗi, bạn có thể báo cáo lỗi đó qua trang Hỗ trợ của Facebook. Họ có thể xem xét lại tình huống và hỗ trợ bạn trong việc khôi phục fanpage.
Bước 3: Liên hệ với Facebook
Hãy gửi yêu cầu hỗ trợ đến Facebook thông qua trang Trợ giúp của họ. Đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về fanpage của bạn cùng với lý do bạn cho rằng việc khoá là không hợp lý. Hãy chờ đợi và theo dõi phản hồi từ họ.
Bước 4: Sử dụng dịch vụ Facebook chuyên nghiệp
Nếu không có giải pháp từ các phương pháp trên, bạn có thể tìm đến các dịch vụ Facebook chuyên nghiệp để được hỗ trợ. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc sử dụng dịch vụ này có thể đòi hỏi mức phí cao và không đảm bảo thành công.
Link kháng nghị dự phòng: https://www.facebook.com/help/1222350381541557/
Lưu ý: Cần nhớ rằng việc khôi phục fanpage bị khoá vĩnh viễn là một quá trình khó khăn và không chắc chắn thành công. Do đó, quan trọng nhất là tuân thủ các quy định và chính sách của Facebook để tránh vi phạm và mất fanpage.
Xem thêm: Hướng dẫn cách thanh toán tiền chạy quảng cáo trên Facebook
Trường hợp 3: Page bị hủy đăng
Dưới đây là hướng dẫn 2 bước trong cách mở page bị hủy đăng mới nhất:
Bước 1: Làm sạch fanpage
Cách xử lý nếu có nội dung bị báo cáo trên trang Facebook của bạn là xóa tất cả những bài bị báo cáo sớm nhất có thể.
Nếu có dòng “nội dung không phải tôi đăng” thì bạn cần nhấn vào và xóa bài đó đi. Điều này đặc biệt rất quan trọng nếu tài khoản của bạn bị hack và các bài đăng đã sai phạm. Các bài livestream cũng tương tự cần phải xóa.
Bước 2: Các bước kháng nghị
Khi fanpage trong trạng thái bị hủy đăng, thông báo sẽ hiển thị như hình ảnh bên dưới. Bạn cần nhấn vào nút khiếu nại.
Trên biểu mẫu kháng nghị, bạn cần phải điền đầy đủ thông tin và thêm “thần chú kháng nghị” như đoạn văn dưới đây và sau đó nhấn vào nút Gửi:
Tôi là chủ sở hữu của trang sau (trang liên kết). Gần đây tôi phát hiện ra rằng trang của mình đã bị hủy xuất bản và tôi không chắc lý do tại sao. Tôi đã quảng bá trang của mình bằng thẻ tín dụng và liên tục tạo nội dung chất lượng cao (những điều này có thể xác minh điều này trong lịch sử của trang). Tôi tin rằng mình không vi phạm bất kỳ chính sách nào của Facebook và tôi yêu cầu bạn vui lòng xem xét trường hợp của tôi.
Tôi rất mong chờ câu trả lời của bạn.
Trân trọng,
[Tên chủ fanpage]
Lưu ý một số điều sau:
- Trong cách mở khoá page chỉ được thêm liên kết của trang và tên chủ trang ở dưới còn lại phải giữ nguyên.
- Nên kháng nghị bằng cùng trình duyệt thường xuyên sử dụng đăng nhập, trên máy tính và IP mạng sử dụng trước khi trang bị khóa (người dùng đi đến quán cà phê có tỷ lệ “không may” sẽ cao hơn).
- Tuyệt đối không được giả mạo địa chỉ IP khi dùng cách mở khóa Page Facebook này.
- Trong trường hợp trang của bạn đúng chuẩn, nội dung sạch và tự tin, trang đó sẽ được phục hồi sau một ngày.
Tiếp theo, bạn cần truy cập vào liên kết liên hệ bên dưới và điền đầy đủ thông tin, nhớ hãy sử dụng “thần chú kháng nghị” trong phần mô tả chi tiết. Trong phần hình ảnh, bạn có thể đính kèm ảnh chụp màn hình toàn bộ trang fanpage.
2. Lý do Page Facebook bị khóa
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc fanpage của bạn bị rơi vào tình trạng vô hiệu hoá:
- Fanpage xuất hiện những hoạt động đáng ngờ.
- Fanpage bị khóa do bị quét bởi thuật toán của Facebook.
- Sử dụng những công cụ spam quá mức.
- Hiện tượng tăng like, follow không tự nhiên.
- Các nội dung, video, hình ảnh được đăng tải đã vi phạm bản quyền hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
- Page bán các sản phẩm giả và các mặt hàng bị cấm bán theo quy định trên Facebook.
- Fanpage của bạn đã bị người khác report.
- Tài khoản Facebook quản trị fanpage bị chiếm mất quyền truy cập.
Xem thêm: Mua bán tài khoản chạy quảng cáo Facebook – Bảng giá 2024
3. Một số lưu ý giúp bạn phòng tránh Page bị khóa
Fanpage được tạo ra bởi một tài khoản cá nhân nhất định. Vì thế sau khi bạn lấy lại được fanpage bị vô hiệu hóa, ta cần chú ý hơn về vấn đề bảo mật thông tin. Bạn cần biết một số lưu ý dưới đây để có thể bảo vệ tài khoản của bạn một cách tốt nhất:
- Đặt mật khẩu có độ khó cao hơn, ít liên quan đến các thông tin cá nhân của mình.
- Thiết lập 2 lớp bảo mật cho tài khoản Facebook để tránh bị xâm nhập bởi người khác.
- Tuyệt đối không được cấp quyền quản trị viên cho những người không tin tưởng và không có nhu cầu.
- Không nên sử dụng các phần mềm, công cụ spam tin nhắn.
- Không được click vào các link hay ứng dụng độc hại, không minh bạch, rõ ràng.
- Không nên sử dụng các thủ thuật tăng like, hack like, sub ảo cho fanpage cũng như tài khoản Facebook.
- Luôn luôn tuân thủ các chính sách, quy định của Facebook.
- Hãy trang bị sẵn các cách mở khóa Page Facebook cũng như những lưu ý cần tránh khi sở hữu các fanpage để kinh doanh và quảng bá.
4. Cách kích hoạt lại Page Facebook đã bị khóa
Đối với Trang truyền thống
Để biết cách mở Facebook bị khóa 30 ngày, bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Tại bảng tin của Facebook, nhấn vào Trang ở thanh menu bên trái
Bước 2: Lúc này bạn click vào chọn mục Cài đặt ở dưới cùng bên tay trái
Bước 3: Trong phần Cài đặt chung, click vào Chế độ hiển thị trang
Bước 4: Chọn Trang mà bạn muốn cài hiển thị bằng cách bấm vào đó và sau đó bấm vào Lưu những thay đổi ngay
Xem thêm: Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook Ads hiệu quả
Đối với trải nghiệm trang mới
Mở lại trải nghiệm trên một trang mới, cách thực hiện không quá khó. Thao tác chúng ta cần làm như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn để kích hoạt lại
Bước 2: Ở giao diện màn hình chính của tài khoản, nhấn chọn biểu tượng tài khoản, hiển thị avatar ở góc bên tay phải
Bước 3: Click vào mục Cài đặt & Quyền riêng tư, sau đó nhấn chọn Cài đặt
Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn vào mục Quyền riêng tư và sau đó nhấp vào mục Thông tin của bạn trên Facebook
Bước 5: Bấm vào Kích hoạt lại và chọn Kích hoạt lại bên cạnh Trang mà bạn muốn mở lại
Sau khi fanpage được khôi phục, người dùng cần chú ý để tránh vi phạm tiếp tục, gây đóng băng vĩnh viễn trang và giảm khả năng khôi phục. Hiện nay, có sự phổ biến của các công cụ tự động nuôi fanpage, hỗ trợ quản lý tài khoản Facebook một cách hiệu quả và chất lượng, giúp đăng bài bán hàng và chạy quảng cáo.
Những bài viết liên quan:
- Cách mở khóa Page Facebook nhanh chóng, đơn giản
- Chi tiết cách hẹn giờ đăng bài trên Facebook Page và cá nhân
Trên đây là những cách mở khóa Page Facebook nhanh chóng, đơn giản mà AccChip đã giới thiệu tới bạn. Hy vọng rằng, với những thông tin hữu ích mà chúng tôi đã cung cấp này, các bạn có thể hiểu hơn về các chính sách của Facebook và học được cách mở khóa page bị khóa một cách an toàn và bảo mật được thông tin cho fanpage của bạn.