Tại sao quảng cáo Google không hiển thị? 15 Cách khắc phục

Tại sao quảng cáo Google không hiển thị? Nếu chúng ta nắm bắt được nguyên nhân dẫn đến quảng cáo Google không được hiển thị sẽ dễ dàng đưa ra giải pháp khắc phục hơn. Hãy tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục quảng cáo Google không hiển thị trong bài viết này cùng AccChip.

Tổng hợp một số nguyên nhân khiến Google Ads không hiển thị:

• Chưa thanh toán quảng cáo thành công
• Lượng tìm kiếm thấp
• Đặt giá thầu quá thấp hoặc quá cao
• Chiến dịch bị tạm dừng
• Điểm chất lượng thấp
• Chỉ số CTR quá thấp
• Tài khoản quảng cáo đang được xem xét
• Kích thước quảng cáo không phù hợp
• Vị trí quảng cáo chưa đúng
• Nhóm quảng cáo chưa đủ tập trung
• Ngân sách hàng ngày đạt ngưỡng tối đa
• Lịch quảng cáo quá hạn chế
• Trang nhấp chuột không liên quan
• Vấn đề về từ khóa
• Quảng cáo không hiển thị trên điện thoại

1. Chưa thanh toán quảng cáo thành công

✅ Nguyên nhân: 

Khi tài khoản thanh toán của bạn cài đặt khoản thanh toán tự động, Google sẽ tính phí khi chi tiêu đạt đến hạn mức tối đa đã đặt trước hoặc cuối thời hạn thanh toán. Hoặc bạn chưa được cập nhật thông tin hoặc hạn mức tài khoản không đủ để chi tiêu cho hóa đơn quảng cáo. Dẫn đến thông tin tài khoản không hợp lệ và Google không thể tính phí của bạn để thực hiện quảng cáo.

✅ Cách khắc phục:

• Thường xuyên kiểm tra số dư đủ để chi trả quảng cáo.
• Cập nhật thông tin tài khoản hợp lệ trong tài khoản Google. 
• Kiểm tra thông báo trên Email về vấn đề thanh toán trên Google Ads.
• Thay đổi một phương thức thanh toán khác.
• Liên hệ với ngân hàng để biết thêm thông tin thẻ tín dụng.

2. Lượng tìm kiếm thấp

✅ Nguyên nhân: 

Việc lựa chọn từ khóa rất quan trọng để đẩy mạnh cho chiến dịch quảng cáo Google. Vậy nên, khi bạn chọn những từ khóa có lượng tìm kiếm thấp, dẫn đến quảng cáo có gắn từ khóa đó sẽ bị hạn chế việc quảng cáo cho đến khi từ khóa gia tăng lượt search.

✅ Cách khắc phục:

• Thay đổi và thiết lập lại chiến dịch quảng cáo để xác định lại đối tượng mục tiêu.
• Sử dụng các công cụ tìm kiếm cũng như tối ưu từ khóa phù hợp với quảng cáo và phản ảnh được nhu cầu của khách hàng.
• Sử dụng hình ảnh cũng như phương thức truyền thông khác hấp dẫn người xem.
• Kiểm tra website liên quan đến nội dung quảng cáo hoặc cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
• Sử dụng các công cụ tìm kiếm từ khóa Google để tối ưu hóa hiển thị quảng cáo.
• Mở rộng vị trí quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng.

Xem thêm: Chi phí chạy quảng cáo trên Google Adwords [Bảng giá 2024]

3. Đặt giá thầu quá thấp hoặc quá cao

Đây là một trong nhiều nguyên nhân để trả lời cho câu hỏi “Tại sao quảng cáo Google không hiển thị? mà các bạn mới chạy Google Ads gặp phải. 

✅ Nguyên nhân: 

Việc xung đột giữa ngân sách chiến dịch và giá thầu của từ khóa cũng dẫn đến Google Ads không hiển thị. Nói một cách rõ ràng, khi bạn đặt giá thầu quá cao hoặc quá thấp so với ngân sách cho chiến dịch sẽ làm cho quảng cáo của bạn bị hạn chế, cho dù lượt truy cập từ khóa cao.

✅ Cách khắc phục:

• Thiết lập mục tiêu giá thầu phù hợp với ngân sách của chiến dịch quảng cáo.
• Tìm hiểu kỹ chính sách quảng cáo của Google nhằm tránh vi phạm nguyên tắc.
• Kiểm tra tỷ lệ nhấp chuột (tỷ lệ càng cao, chi phí cho chiến dịch càng thấp).
• Sử dụng các định dạng quảng cáo như mở rộng, hình ảnh, video để tăng sự chú ý, tương tác.
• Mở rộng nội dung quảng cáo và các tính năng mở rộng khác để tiếp cận nhiều người xem.
• Theo dõi và đánh giá hiệu suất của các chiến dịch để đảm bảo giá thầu và ngân sách quảng cáo hiệu quả.

4. Chiến dịch bị tạm dừng

✅ Nguyên nhân: 

• Chiến dịch quảng cáo đã hết hạn.
• Tất cả các nhóm quảng cáo trong chiến dịch đã tạm ngưng hoạt động.
• Các mẫu quảng cáo đã bị từ chối hoặc tạm dừng.

✅ Cách khắc phục:

Khi gặp vấn đề này, cách giải quyết khá đơn giản, bạn có thể vào tài khoản quảng cáo để bật hoặc gia hạn lại ngày kết thúc chiến dịch.

5. Điểm chất lượng thấp

✅ Nguyên nhân: 

Điểm chất lượng thấp ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch quảng cáo mà bạn đang hoạt động. Có thể nói, điểm chất lượng là yếu tố quyết định trong phiên đấu giá cũng như khiến quảng cáo Google của bạn không thể hiển thị.

✅ Cách khắc phục:

Vậy, làm thế nào để khắc phục điểm chất lượng? Bạn nên kiểm tra cũng như xem xét từ khóa và trang đích có liên quan đến chiến dịch quảng cáo hay không. Qua đó, bạn tối ưu hóa các từ khóa để tăng tương tác cũng như tiếp cận được nhiều người dùng.

6. Chỉ số CTR quá thấp

✅ Nguyên nhân: 

Nếu tỷ lệ nhấp vào quảng cáo của bạn quá thấp, điều này khẳng định nội dung của bạn không liên quan đến người dùng. Tỷ lệ CTR càng giảm mạnh chứng tỏ hiệu suất của chiến dịch không hiệu quả, Google sẽ tiến hành ngừng hiển thị quảng cáo của bạn.

✅ Cách khắc phục:

Do đó, bạn phải tìm hiểu cách khắc phục khi gặp vấn đề này bằng cách sáng tạo nội dung kích thích người xem thông qua hình ảnh, video. Hoặc viết các nội dung có tính thu hút, ấn tượng và thấu hiểu tâm lý của người xem.

7. Tài khoản quảng cáo Google đang được xem xét

✅ Nguyên nhân: 

Một trong những lý do để giải thích “Tại sao quảng cáo Google không hiển thị?”, phải nhắc đến tài khoản Google Ads đang được xem xét. Bởi Google có thể phát hiện điểm bất thường của tài khoản như thông tin bảo mật, tài khoản thanh toán hay vi phạm chính sách của Google. Điều này sẽ khiến tài khoản của bạn tạm ngừng quảng cáo trên nền tảng Google.

✅ Cách khắc phục:

Khi gặp vấn đề này, bạn không cần phải lo lắng quá mức, việc của bạn là chờ đợi tiến trình xem xét của Google hoàn thành sẽ tự động mở lại chiến dịch quảng cáo của bạn.

8. Kích thước quảng cáo chưa phù hợp

✅ Nguyên nhân: 

Có thể bạn chưa biết, nếu lựa chọn duy nhất một kích thước cho quảng cáo thì Google sẽ chỉ cho bạn hiển thị một số website nhất định. Điều này khiến lượng tương tác, truy cập của các quảng cáo về video, nội dung không được tiếp cận đến người dùng trên tất cả các trang.

✅ Cách khắc phục:

Vậy nên, để khắc phục vấn đề này, bạn hãy điều chỉnh kích thước quảng cáo ở mọi định dạng và kích thước mà Google cung cấp.

9. Vị trí quảng cáo chưa đúng

✅ Nguyên nhân: 

Chọn vị trí địa lý cũng là yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất quảng cáo của bạn. Khi thiết lập vị trí quảng cáo sai, bạn sẽ không tiếp cận được đối tượng mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo. Từ đó, Google đánh giá hiệu suất quảng cáo thấp và ngưng hiển thị nội dung trên Google Ads.

✅ Cách khắc phục:

Do đó, bạn hãy lựa chọn địa điểm, khu vực và vị trí phù hợp với mục tiêu chiến dịch quảng cáo có thể hiển thị, điều này sẽ giúp bạn tăng lượt truy cập.

Xem thêm: 3 Tips đấu giá từ khóa trên Google đơn giản hiệu quả 2024

10. Nhóm quảng cáo chưa đủ tập trung

✅ Nguyên nhân: 

Đánh giá sự tập trung của nhóm quảng cáo thông qua từ khóa kết hợp với chiến dịch quảng cáo. Việc lựa chọn từ khóa phù hợp với nhu cầu người dùng thì cơ hội xếp hạng quảng cáo được hiển thị càng cao.

✅ Cách khắc phục:

Do đó, để quảng cáo được hiển thị, bạn nên tạo nhóm quảng cáo với các từ khóa có mối quan hệ chặt chẽ. Từ đó, quảng cáo của bạn sẽ gia tăng lượng truy cập và tìm kiếm hiển thị.

11. Ngân sách hàng ngày đạt ngưỡng tối đa

✅ Nguyên nhân: 

Ngoài những lý do trên trả lời cho câu “Tại sao quảng cáo Google không hiển thị?”, đây là một lý do cũng khá phổ biến đối với nhiều bạn Google Ads. Khi ngân sách quảng cáo hằng ngày đạt mức tối đa, Google sẽ ngừng hiển thị quảng cáo của bạn. Đặc biệt, đối với những bạn đặt hạn mức chi tiêu quá thấp trong ngày. 

✅ Cách khắc phục:

Tăng ngân sách quảng cáo và tối đa hóa chiến dịch của bạn. Ngoài ra, bạn nên thử bật tính năng “Xoay vòng quảng cáo” để chiến dịch được hoạt động tích cực và hiệu quả nhất.

12. Lịch quảng cáo quá hạn chế

✅ Nguyên nhân: 

Lịch quảng cáo trên Google cho phép bạn hiển thị quảng cáo hay thay đổi giá thầu trong thời gian cụ thể. Nếu lịch quảng cáo quá hạn chế (chỉ 1,2 giờ mỗi ngày) sẽ dẫn đến hiệu suất quảng cáo giảm. Hoặc bạn lựa chọn khung giờ không hiệu quả (hiển thị các thời điểm mà đối tượng mục tiêu ít hoạt động). Do đó, Google sẽ đóng quảng cáo của bạn bởi hiệu suất thấp.

✅ Cách khắc phục:

Giải pháp xử lý vấn đề này không quá khó đối với các bạn, bằng cách xem lại và gia tăng lịch quảng cáo. Ngoài ra, bạn nên nghiên cứu và đánh giá các thời điểm người dùng hoạt động tích cực để điều chỉnh thời điểm quảng cáo phù hợp.

13. Trang nhấp chuột không liên quan đến trang đích

✅ Nguyên nhân: 

Nếu trang nhấp chuột không liên quan đến trang đích cũng như đối tượng mục tiêu của chiến dịch quảng cáo, Google sẽ hạn chế hiển thị nội dung. Bởi vì Google có tính năng đánh giá dựa vào mức độ liên quan giữa từ khóa mục tiêu với trang đích sau khi nhấp chuột. 

✅ Cách khắc phục:

Do đó, bạn nên xem xét, chọn lọc từ khóa phù hợp với nhu cầu của người dùng cũng như đối tượng mục tiêu mà bạn hướng đến, Ngoài ra, bạn có thể tạo những tin nhắn thích hợp giữa nội dung quảng cáo và trang đích sau khi nhấp chuột.

14. Vấn đề về từ khóa

✅ Nguyên nhân: 

Từ khóa là nguyên nhân quan trọng dẫn đến quảng cáo Google của bạn bị hạn chế. Chẳng hạn như bạn sử dụng những từ khóa không liên quan đến trang đích sẽ khiến hiệu suất quảng cáo không được hoạt động tốt trong phiên đấu giá. Ngoài ra, sử dụng các từ khóa phủ định cũng vô tình ngăn quảng cáo của bạn được hiển thị.

✅ Cách khắc phục:

Bạn nên nghiên cứu danh sách từ khóa liên quan đến nhóm quảng cáo. Ngoài ra, bạn nên tối ưu hóa mục tiêu với từ khóa tìm kiếm.

15. Quảng cáo không hiển thị trên điện thoại

✅ Nguyên nhân: 

• Do người dùng không thuộc đối tượng mục tiêu hay nằm trong khu vực vị trí quảng cáo.
• Người dùng có thể đã chặn quảng cáo từ domain của bạn hoặc tìm kiếm một từ khóa quá nhiều lần nhưng không click vào link hay vội vàng thoát ra.
• Bạn thiết lập quảng cáo chỉ xuất hiện trên máy tính hoặc laptop.

✅ Cách khắc phục:

Khi quảng cáo không hiển thị trên điện thoại thì bạn hãy cài đặt hiển thị cũng như thiết lập chiến dịch quảng cáo hướng đến thiết bị điện thoại.

Những bài viết liên quan:

• 11 Lý do quảng cáo Google không cắn tiền và cách khắc phục
• Cho thuê tài khoản Google Ads quảng cáo hiệu quả tối ưu chi phí

Những nội dung AccChip chia sẻ trên đây đã giải thích cũng như tổng hợp nguyên nhân “Tại sao quảng cáo Google không hiển thị?”. Bên cạnh đó, bài viết này AccChip cũng hướng dẫn bạn cách khắc phục cho từng vấn đề. Mong rằng, với nội dung trên sẽ giúp bạn gia tăng hiệu suất quảng cáo trên Google.